官方热线：400-696-0565
关注我们
在线留言
联系我们
官方热线：400-696-0565
总机：010-64405671
传真：010-64405337
地址：北京市朝阳区红军营南路15号
瑞普大厦B座11F
北京钧涵基业企业管理顾问有限公司 版权所有 备案号：京ICP备08000597号-1 网站建设：中企动力 北二分
钧涵顾问
钧涵物业学社
【钧涵精品课】房地产项目复盘工作坊
【课程背景】
复盘的核心价值是为把失败教训转化为经验财富，把成功经验转化为组织能力。
中国房地产自2004年以来，先学万科，后学龙湖，再学碧桂园，无论学谁，如何建立适合自己的模式，始终是企业关注的核心命题。当我们重读万科、碧桂园，我们会发现他们也是从一个很普通、很幼稚的企业走过来的，他们的经历，许多中国企业经历过，他们也犯了几乎所有可能犯的错误，不同的是，他们是这场战争中不多的幸存者，错误没有将他们毁掉，反而成为他们成长的源泉。
钧涵顾问不仅帮助数百家房企完成管理上的转型升级，也把如何分析问题、解决问题的方法引入至这些企业。近年来，随着企业管理精细化的不断深入，对开发中的问题越来越关注，如何沉淀和总结项目开发中的经验和教训，如何掌握一套系统的项目复盘方法和工具，钧涵顾问结合15年房地产管理咨询与团队赋能咨询实践经验，特别策划了行动学习、项目复盘等方法，帮助房企实现管理优化和提升。
【复盘基本流程】
目标回顾、结果呈现——复述过程、剖析原因——发散思路、总结经验。
【课程形式】
将公司职能部门和项目团队按照专业分为财务、开发、营销、设计、工程、成本（含采购）、物业等小组，经过分组汇报，团队、管理层提问，专家标杆经验介绍及问题萃取，形成问题及解决方案，并达成共识。
【课程目标】
通过全面复原和分析项目开发，发现项目存在问题，总结项目开发经验，最终形成新项目计划、制度流程优化的输入，形成优秀案例库和缺陷库，成为后续项目的工作指引和关注要点。同时，通过复盘项目，进一步提升各级管理者的全局意识、经营意识和团队意识，发现公司具有全局视野的经营管理人才。
【课程对象】
项目管理团队
【培训课时】
标配2天
【复盘方向】
☆项目有没有赚钱，与可研相比，指标完成有何差异，到底是什么因素导致了目标没有达成？
☆投资时点是否准确，有没有踩对行业周期？
☆项目计划达成情况如何，项目计划排布是否合理，是否还有进一步提升空间？
☆市场调研、市场定位，是否精准，购房客户是否与预期相一致？
☆市场变化，公司是否采取了合适的销售策略？
☆产品定位、方案是否与市场定位保持一致，产品有无获得市场认可？
☆报批报建、政府关系处理是否得当，如何能更好的改进，突破不可预控的时间节点快速取证？
☆成本控制是否有效，每一个关键时点，成本有何变化？
☆工程建设影响因素有哪些，各关键工序安排是否有序得当？
☆各部门配合是否有效，决策效率如何，计划运营管理部门是否起到了作用？
☆开发过程中资源保障是否到位？
☆……
【主要内容】
第一天
|
上午 （08：00-12：00） |
任务 |
任务明细 |
时间 |
|
导入 |
复盘行动学习导入，明确团队及分工：专家引导、评审团（内外部）、专业小组 |
08：00-08：10 |
|
|
项目概况介绍，项目主要经济指标汇报 |
08：10-08：30 |
||
|
投资复盘 |
项目投资时点、拿地策略、拿地成本等分析，拿地对项目后期开发和项目节奏有无重大影响，有何改进措施；开发取证情况及问题分析 |
08：30-09：00 |
|
|
各小组发言，分析改进点 |
09：00-10：00 |
||
|
评审团提问，关键问题萃取 |
|||
|
专家总结并讲授标杆经验（专家助理记录问题和建议） |
|||
|
会间休息 |
|||
|
客户与产品复盘 |
市场调研、产品定位、销售策略与价格预测和实际执行相比有无重大偏差；项目分期、推盘节奏、活动执行情况及问题分析；户型、景观、精装等问题分析 |
10：10-10：40 |
|
|
各小组发言，分析改进点 |
10：40-12：00 |
||
|
评审团提问，关键问题萃取 |
|||
|
专家总结并讲授标杆经验（专家助理记录问题和建议） |
|||
|
就餐及午休 |
|||
|
下午 （13：00-18：30） |
运营复盘 |
项目整体及分阶段开发节奏效率分析：运营概述、关键节点执行情况、项目滞后/提前原因分析；运营管理及风险管理 |
13：00-14：00 |
|
各小组发言，分析改进点 |
14：00-15：30 |
||
|
评审团提问，关键问题萃取 |
|||
|
专家总结并讲授标杆经验（专家助理记录问题和建议） |
|||
|
会间休息 |
|||
|
成本控制与招采 复盘 |
各阶段成本对比，尤其是结算与可研对比分析，成本控制难点；招采效能（计划执行）、合同管理等分析 |
15：40-16：10 |
|
|
各小组发言，分析改进点 |
16：10-17：30 |
||
|
评审团提问，关键问题萃取 |
|||
|
专家总结并讲授标杆经验（专家助理记录问题和建议） |
|||
|
当日总结 |
总结问题和建议，形成行动计划 |
17：30-18：30 |
|
第二天：
|
上午 （08：00-12：00） 各专业线复盘分析 |
任务 |
任务明细 |
时间 |
|
资源复盘 |
融资成本与渠道分析，现金流管理 |
08：00-08：30 |
|
|
各小组发言，分析改进点 |
08：30-09：00 |
||
|
评审团提问，关键问题萃取 |
|||
|
专家总结并讲授标杆经验（专家助理记录问题和建议） |
|||
|
组织结构与人员配置分析 |
09：00-9：30 |
||
|
各小组发言，分析改进点 |
09：30-10：00 |
||
|
评审团提问，关键问题萃取 |
|||
|
专家总结并讲授标杆经验（专家助理记录问题和建议） |
|||
|
会间休息 |
|||
|
设计复盘 |
设计管理问题输入（不含计划）：客服反馈问题、设计供方管理、设计变更 |
10：10-10：40 |
|
|
各小组发言，分析改进点 |
10：40-11：40 |
||
|
评审团提问，关键问题萃取 |
|||
|
专家总结并讲授标杆经验（专家助理记录问题和建议） |
|||
|
就餐及午休 |
|||
|
下午 （13：00-19：00） |
工程复盘 |
工序安排合理性分析，工期执行情况，总分包管理，工程管理中重大问题分析 |
13：00-14：00 |
|
各小组发言，分析改进点 |
14：00-15：30 |
||
|
评审团提问，关键问题萃取 |
|||
|
专家总结并讲授标杆经验（专家助理记录问题和建议） |
|||
|
会间休息 |
|||
|
物业及客服复盘 |
物业管理及客服问题分类分析 |
15：40-16：10 |
|
|
各小组发言，分析改进点 |
16：10-17：00 |
||
|
评审团提问，关键问题萃取 |
|||
|
专家总结并讲授标杆经验（专家助理记录问题和建议） |
|||
|
项目总结 |
项目总负责人和运营总负责人对项目问题进行汇总，提炼行动计划（各30分钟） |
17：00-18：00 |
|
|
专家总结 |
总结问题和建议，形成行动计划 |
18：00-19：00 |
|
|
领导发言 |
|||
输出成果：
1、由项目总经理牵头整理形成《项目复盘报告》，并组织评审。
2、由运营负责人落实行动计划，分别形成《管理改善建议》、《优秀案例库》、《缺陷库》，并组织评审。
【复盘服务客户】
北辰置地常营项目、北辰姜庄湖别墅项目、长沙北辰三角洲项目、武汉北辰优+项目（正在实施）、沣东实业启航时代广场项目、廊坊新绎置业项目、华润置地、金茂地产、康桥地产、彰泰集团、紫薇地产……
新闻资讯
NEWS