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【物业】数读物业年报|中海物业营收突破40亿,管理规模持续扩大

【物业】数读物业年报|中海物业营收突破40亿,管理规模持续扩大

2019/03/14 15:59
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中海物业集团有限公司(以下简称“中海物业”)隶属于中国建筑集团有限公司旗下中国海外集团,是中国首批一级资质物业管理企业。于2015年10月23日正式在香港联合交易所主板挂牌上市(股票代码02669.HK),是第二家登陆香港主板的物业服务企业。中海物业秉持“成为卓越的国际化资产运营服务商”的企业愿景,在物业管理专业化、精细化的道路上砥砺前行。2019年4月24日,中海物业发布了2018年年报,管理规模持续扩大,营业收入显著增长,增值服务创新发展,智能化建设获得新突破。

 

➤ 在管面积超1.4亿平,管理规模持续稳步增长

 

2018年,中海物业实现在管面积140.9百万平方米,较上一年增长12.6百万平方米,同比增速为9.8%。近几年,中海物业的管理规模持续稳步增长,由2014年的75.4百万平方米增至140.9百万平方米,年复合增速约为16.92%

 

➤ 城市布局持续扩大,签约项目达705个

 

中海物业的区域布局也在逐年扩大,截至2018年底,业务分布于74个主要城市,签约项目达705个,主要涵盖住宅物业、商业物业和政府物业等多种形式,现已成为集全国性战略布局、国际化管理视野于一体的物业服务企业。进驻城市和管理项目数量的不断增长,为企业扩大管理规模,提升市场地位打下坚实基础。

 

图:2015-2018年中海物业进驻城市数量情况

数据来源:中海物业年报,中指研究院整理

 

➤ 营业收入显著增长,增值服务增速较快

 

2018年中海物业营业收入达41.55亿港元,较2017年增长7.97亿港元,同比增长率为23.73%。收入增长的主要原因一是得益于在管面积的扩大,为收入的增长提供了更为充足的来源,二是增值服务的内容得到进一步发展,为营业收入开辟了新的增长点,三是由于人民币兑港元平均升值的影响。近几年中海物业的营业收入持续增长,2014-2018年均复合增长率为10.15%,增速平稳。

 

图:2014-2018年中海营业收入增长情况

数据来源:中海物业年报,中指研究院整理

注:2014-2016年数据根据合并会计法重新表述

 

2018年物业管理服务收入为37.45亿港元,仍是中海物业的主要收入构成,占总营业收入的90.13%,占据十分重要的地位;增值服务收入相对较少,为4.10亿港元,但增速较快,同比增长率达55.7%,增值服务收入占比由2017年的7.83%提升至9.87%,增长了2.04个百分点。增值服务的发展正处于逐步上升通道,其潜力将进一步得到释放。

 

图:2017-2018年中海物业营业收入构成情况

数据来源:中海物业年报,中指研究院整理

 

➤ 毛利润净利润双双上涨,净利润增速达32.29%

 

图:2015-2018年中海物业毛利润、净利润情况

数据来源:中海物业年报,中指研究院整理

注:2015-2016年数据根据合并会计法重新表述

 

中海物业2018年的毛利润为848.8百万港元,较去年同期增长5.8%,2015-2018年复合增长率为8.69%。毛利率为20.4%,较上一年略有下降,首先,主要由于人力资源分配架构的调整,部分后勤人员调移至前线项目工作;其次,公司加强了项目管理人员的直接投入;最后,公司扩大社区资产及服务营运平台范围也导致平均毛利率下降。净利润由去年的307.2百万元增加32.29%406.4百万元,2015-2018年复合增长率为41.87%

 

➤ 聚焦能效、聚焦品质、聚焦发展,扩大物业服务辐射力

 

2018年,中海物业确立了持续提升客户满意度和经营规模,以改善基础物业管理服务不足之处,并借助物联网平台和移动互联网平台为营销渠道,多方面提升整体发展的策略,并全面面向市场拓展业务。

 

图:中海物业扩大服务辐射力的举措

 

♢ 扩大粤港澳大湾区业务规模

 

2018年中海物业加强对商业及政府项目的拓展,新增管理面积2.3百万平方米,包括北京雄安新区首个起动项目“雄安市民服务中心”、深圳当代艺术馆与城市规划馆、港珠澳大桥口岸、西九龙高铁站等项目,使集团得到了全港15个出入境口岸中的12个服务合约。此外,公司签订与香港司法机构辖下所有物业的管理合约,成功打入香港市场,并开始加大市场份额,逐步扩展其业务覆盖版图,相信在粤港澳大湾区的发展下,公司将可以继续拿取更多项目,进一步扩展其规模。

 

♢ 积极利用新科技和信息化手段,提质增效

 

中海物业利用物联网、智能硬件技术,打造智慧社区。“优你互联”平台经过三年的业务探索,厚积薄发,形成“社区资产运营,客户资产运营,生活服务运营”的多种经营业务体系,持续培育具有持久生命力的社区商业环境。2018年,社区互联平台推广到506个项目,注册用户达到62万,单月在线缴费金额超过2000万,月活率超过25%,互联平台成为与业主沟通的重要渠道。

 

♢ 提供强而有力的人力资源保障

 

中海物业积极搭建并持续优化、完善人才选、用、育、留体系,帮助企业持续不断补充和培育优秀人才。人才招聘上加强品牌建设,通过管培生、海纳、引入高端人才计划等积极吸纳人才;通过军企合作,接纳退伍军人,既解决社会需要又满足自身队伍素质的提升需要;同时,通过校企合作建立雄安职校合作办学等合作模式。人才培养方面,建立了多层次、全面的人才培养体系,从潜质人才启航计划、梯队人才远航计划、后备人才领航计划到高管加速计划,以及专业化的匠才体系打造,形成覆盖员工职业发展全生命周期的培养体系。

 

♢ 以身作则践行社会责任

 

中海物业努力承担社会责任,积极参与社会公益建设。企业招聘3.5万多名基层员工从事清洁、保安、绿化、维修等工作,向贫困地区组织定向招聘,提供就业岗位,保障劳动力安全,提升服务技能,推动就业脱贫;定向采购贫困地区农业产品,在管理项目建立长期义卖渠道,帮助增加贫困地区家庭收入。同时,积极联合社工机构、敬老院、希望小学、妇幼保健院举办爱心志愿活动,用切实行动履行服务承诺和社会责任。

 

结语

中海物业出于香港,长于内地,以三十余年的管理经验及品牌积累成为行业领导品牌。通过管理创新及智能科技的推广应用,加速“智慧化”迭代,并坚持以客户价值创造为导向,立足物业基础服务,不断增强资源整合、互惠、共生能力,本着客户至上、服务第一的工作宗旨,不负客户“物有所依,业有所托”的服务承诺,牢记初心,砥砺前行。

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